Oficina e Serviços Volkswagen

ATC – Atendimento Total ao Cliente

Com o intuito de padronizar e sistematizar o atendimento pós-vendas, o ATC foi criado pela Volkswagen para garantir qualidade e comodidade aos clientes que frequentam a oficina. Coordenando todas as atividades, desde o agendamento do serviço à programação das atividades dos mecânicos, o programa dá ênfase à qualidade na prestação de serviços, priorizando o retorno satisfatório ao cliente.

Para garantir a competência e eficiência, todas as atividades que exigem interação entre os clientes e a oficina são monitoradas pela Central de Satisfação da Concessionária. Desde a adesão do programa, muitas mudanças já foram implantadas no setor de pós-vendas, cumprindo os objetivos do ATC, que busca constantemente melhorias no atendimento aos clientes. Assim, os proprietários de veículos Volkswagen contam com a garantia de qualidade da marca e sentem-se à vontade ao frequentar a Concessionária e oficina, pois são atendidos com toda a atenção e presteza que merecem, confiando cada dia mais na Volkswagen.


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Serviços disponíveis

  • Geometria 3D
  • Balanceamento
  • Regulagem de faróis (homologada pela Volkswagen)
  • Aparelho de Diagnóstico (homologada pela Volkswagen)
  • Sistema de arrefecimento
  • Sistemas Elétricos e Eletrônicos
  • Manutenção nos sistemas de suspensão e direção
  • Manutenção nos sistemas de caixas, câmbio e diferencial
  • Mecânica em geral
  • Planos de manutenção periódicos
  • Serviço de deslocamento Leva & Traz

Tenha a garantia de compromisso e qualidade na assistência técnica prestada pela Comauto. Nossa oficina atende às exigências mundiais de manutenção e reparo de veículos Volkswagen.


 

Funilaria e Pintura 

Serviço especializado no reparo de veículos Volkswagen, contamos com:

  • Polimentos
  • Micropinturas
  • Reparos
  • Cabine de Pintura
  • Funilaria
  • Atendimento junto a todas as seguradoras
  • Martelinho de ouro (sem pintura)
  • Box rápido para pequenos reparos

 


Agendamento de Serviços

Para fazer o agendamento de revisão programada, manutenção ou serviços em seu veículo, ligue para (51) 3883 0000, envie uma mensagem para o WhatsApp  (51) 981.168.997 ou envie uma mensagem ao lado.

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